1. Opšte Odredbe i Identitet Pružaoca Usluge
Ovi Opšti uslovi korišćenja (u daljem tekstu: "Uslovi") regulišu prava i obaveze između platforme BizLink (BizLink Technologies) (sedište: Beograd, Republika Srbija, email: podrska@bizlink.rs, u daljem tekstu: "BizLink", "Platforma", "mi") i pravnih lica, preduzetnika i njihovih ovlašćenih predstavnika (u daljem tekstu: "Korisnik", "Naručilac", "Izvođač").
Pristupom sajtovima bizlink.rs, web aplikaciji app.bizlink.rs ili kreiranjem naloga, Korisnik u celosti i bezuslovno prihvata ove Uslove.
2. Pravna Priroda Platforme (Pravni Status Posrednika)
BizLink funkcioniše isključivo kao digitalni informacioni B2B posrednik (Marketplace i RFP platforma) koji omogućava privrednim subjektima da objavljuju svoje potrebe za nabavkama (RFP) i da se direktno povezuju sa potencijalnim pružaocima usluga.
3. Model Povezivanja i 0% Provizije
- Besplatna objava zahteva: Postavljanje zahteva za nabavkama (RFP) za Naručioce je u potpunosti besplatno.
- 0% Posredničke provizije: BizLink ne naplaćuje procenat niti proviziju od ugovorene vrednosti posla između kompanija. Celokupno fakturisanje i plaćanje ugovorenog posla obavlja se direktno između Naručioca i Izvođača preko njihovih poslovnih računa.
- Sistem kredita za povezivanje: Pružaoci usluga ulažu digitalne kredite u trenutku slanja ponude i otključavanja direktnog kontakta Naručioca, čime se obezbeđuje ozbiljnost ponuda i sprečava spam.
4. Registracija, Starosna Granica (18+) i Obaveze Korisnika
Platforma je namenjena isključivo registrovanim privrednim subjektima i punoletnim, potpuno poslovno sposobnim licima (18+ godina). Korisnik se obavezuje da:
- Prilikom registracije unese isključivo tačne, važeće i zvanične podatke o privrednom subjektu (PIB, Matični broj, zvanični naziv iz APR-a).
- Nastupa isključivo kao zakonski zastupnik ili ovlašćeno lice navedenog preduzeća.
- Neće objavljivati lažne zahteve, fiktivne poslove, niti zloupotrebljavati platformu za distribuciju neželjenih marketinških poruka (spam), zlonamernog koda ili nezakonitog sadržaja.
- Čuva bezbednost svojih pristupnih parametara (lozinke) i odmah prijavi svaki neovlašćeni pristup.
5. Ograničenje Odgovornosti (Limitation of Liability)
U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonima Republike Srbije:
- BizLink ne garantuje bonitet, finansijsku sposobnost, solventnost, stručnost, kvalitet radova ili ispunjenje ugovora bilo kog registrovanog korisnika.
- BizLink ne odgovara za direktnu, indirektnu, posledičnu štetu ili izgubljenu dobit proisteklu iz poslovnih odnosa zasnovanih preko platforme.
- Korisnici samostalno snose rizik provere i ugovaranja poslova, uključujući zaključivanje formalnih pisanih ugovora o saradnji.
- Ukupna kumulativna odgovornost BizLink-a prema korisniku po svim osnovima ograničena je isključivo na ukupan iznos koji je taj korisnik uplatio BizLink-u za korišćenje servisa u prethodnih 6 meseci.
6. Pravila Korišćenja Kredita
Krediti predstavljaju isključivo digitalnu funkcionalnost platforme za otključavanje direktnih kontakata i slanje ponuda na poslove. Krediti nemaju status novčanog depozita, ne mogu se menjati za novac niti refundirati. Nakon što korisnik iskoristi kredit za slanje ponude ili otključavanje kontakta, usluga povezivanja se smatra u celosti izvršenom.
7. Viša Sila (Force Majeure)
BizLink ne snosi odgovornost za kašnjenje ili nemogućnost pružanja usluge prouzrokovanu događajima više sile van razumne kontrole Platforme, uključujući: prirodne katastrofe, vanredna stanja, prekide u radu globalnih telekomunikacionih i cloud mreža (npr. prekid rada hosting ili internet provajdera), sajber napade trećih lica (DDoS, zero-day upadi) ili restriktivne odluke državnih organa.
8. Dostupnost Platforme i Održavanje (SLA)
BizLink ulaže maksimalne komercijalne napore da obezbedi dostupnost servisa od 99.5% na godišnjem nivou. Planirano tehničko održavanje i nadogradnje sistema najavljuju se najmanje 24 časa unapred putem obaveštenja na platformi i izvode se u periodima najmanjeg opterećenja.
9. Intelektualna Svojina
Svi tekstovi, vizuelni elementi, logotipi, dizajn, izvorni kod, struktura baze podataka i brend identitet BizLink-a predstavljaju isključivu intelektualnu svojinu BizLink-a i zaštićeni su Zakonom o autorskom i srodnim pravima. Zabranjeno je bilo kakvo neovlašćeno kopiranje, scrapovanje (automatsko preuzimanje baze) ili preprodaja servisa bez pismene saglasnosti.
10. Izmene i Dopune Uslova Korišćenja
BizLink zadržava pravo izmene i dopune ovih Uslova. O svim značajnim izmenama korisnici će biti obavešteni najmanje 15 dana unapred putem email obaveštenja i isticanja na sajtu. Nastavak korišćenja servisa nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem novih uslova.
11. Merodavno Pravo i Nadležnost Suda
Na ove Uslove primenjuje se isključivo materijalno pravo Republike Srbije. U slučaju bilo kakvog spora koji se ne može rešiti mirnim putem i pregovorima, ugovara se isključiva mesna nadležnost stvarno nadležnog Privrednog suda u Beogradu.