Politika Privatnosti i Zaštite Podataka

1. Identitet Rukovaoca Podacima

Ova Politika privatnosti uređuje način na koji platforma BizLink (BizLink Technologies) (u daljem tekstu: "BizLink", "Platforma", "Rukovalac", "mi") prikuplja, obrađuje i štiti podatke o ličnosti i poslovne podatke korisnika na veb platformi bizlink.rs i aplikaciji app.bizlink.rs.

Obrada podataka vrši se u celosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018 - ZZPL) i Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR 2016/679).

2. Koje Podatke Prikupljamo i Zabrana za Maloletna Lica

Napomena o uzrastu: Platforma BizLink je strogo B2B orijentisana i namenjena isključivo punoletnim, poslovno sposobnim licima (18+ godina) i registrovanim privrednim subjektima. Registracija maloletnih lica je izričito zabranjena.

Obrađujemo sledeće kategorije podataka:

• Javni registrovani podaci o privrednim subjektima: Poslovno ime, Poreski identifikacioni broj (PIB), Matični broj (MB), sedište/grad, šifra i naziv pretežne delatnosti (podaci koji su po Zakonu o privrednim društvima javno dostupni u registru APR).
• Podaci o ovlašćenim licima i kontakt osobama: Ime i prezime, službena email adresa, službeni broj telefona, funkcija u preduzeću.
• Podaci o zahtevima za ponude (RFP) i ponudama: Opis tražene usluge, specifikacija, okvirni budžet, rokovi, priložena dokumentacija i sadržaj poslatih ponuda.
• Tehnički podaci i bezbednosni logovi: IP adresa, tip internet pretraživača, operativni sistem, logovi prijava i aktivnosti na platformi u cilju bezbednosti i sprečavanja zloupotreba.
• Podaci o uplatama kredita: Podaci sa naloga za prenos (izvod iz banke, podaci o uplatiocu, iznos). BizLink ne obrađuje niti skladišti brojeve platnih kartica.

3. Svrha, Pravni Osnov i Mehanizam Pristanka (Consent)

Podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u sledeće svrhe i na sledećim pravnim osnovima:

• Izvršenje ugovora i pružanje usluga (Član 12 ZZPL): Registracija kompanije, verifikacija PIB statusa, objavljivanje zahteva, slanje ponuda i omogućavanje B2B komunikacije.
• Legitimni poslovni interes: Sprečavanje prevara, spama, lažnog predstavljanja, zaštita integriteta mreže i osiguranje stabilnosti sistema.
• Pravna obaveza: Izdavanje računa i faktura u skladu sa Zakonom o računovodstvu i poreskim propisima RS.
• Pristanak (Saglasnost): Slanje obaveštenja o novim relevantnim RFP poslovima iz delatnosti korisnika.

4. Zaštita i Deljenje Podataka (Anti-Spam Garancija)

Glavno pravilo BizLink-a: Lični kontakt podaci Naručioca (direktan broj telefona i email) nikada se ne objavljuju javno na internetu.

Kontakt podaci naručioca otključavaju se isključivo onoj verifikovanoj agenciji/izvođaču koji pošalje konkretnu ponudu sa cenom i rokom, i koja uloži kredit za povezivanje.

BizLink nikada ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa vaše podatke marketinškim agencijama ili trećim licima za neželjeno reklamiranje. Podaci se mogu podeliti samo sa nadležnim državnim organima u slučajevima izričito propisanim zakonom.

5. Prava Korisnika i Rok za Odgovor (ZZPL i GDPR)

U skladu sa zakonom, svako lice čiji se podaci obrađuju ima sledeća prava:

• Pravo na pristup i uvid: Imate pravo da zatražite potvrdu da li obrađujemo vaše podatke i kopiju tih podataka.
• Pravo na ispravku i dopunu: Imate pravo da ispravite netačne ili nepotpune podatke o svom profilu.
• Pravo na brisanje ("Pravo na zaborav"): Možete u bilo kom trenutku zatražiti trajno brisanje vašeg naloga i ličnih podataka.
• Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu podataka po osnovu legitimnog interesa.
• Pravo na pritužbu nadležnom organu: Ukoliko smatrate da je obrada nezakonita, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, www.poverenik.rs).

⏳ Rok za postupanje: Na sve uredne zahteve korisnika odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u zakonskom roku od 30 dana od dana prijema zahteva, u skladu sa članom 21. ZZPL RS.

6. Bezbednost i Rokovi Čuvanja Podataka

Primenjujemo najviše tehničke i organizacione standarde zaštite podataka: SSL/TLS 256-bitnu enkripciju u prenosu podataka, hešovanje lozinki (bcrypt), Row Level Security (RLS) izolaciju na nivou baze podataka, kao i redovne bezbednosne kopije (backups).

Podaci o nalogu se čuvaju onoliko dugo koliko je aktivan profil kompanije ili do momenta zahteva za brisanjem. Podaci o finansijskim transakcijama i izdatim računima čuvaju se tačno 10 godina u skladu sa članom 24. Zakona o računovodstvu Republike Srbije.

7. Kolačići (Cookies) i Tehnologije Praćenja

Platforma koristi isključivo neophodne tehničke kolačiće (za pamćenje sesije prijave, bezbednosne tokene i temu) i osnovne analitičke alate bez profilisanja korisnika. Korisnik u svakom trenutku može izbrisati kolačiće u podešavanjima svog internet pretraživača.